如何在线发展业务?10个基本步骤

疫情改变了人们生活的许多不同方面的现实。人们购物和工作的方式发生了最大的行为转变之一。远程操作的能力现在对企业来说至关重要。但是,弄清楚如何在线发展您的业务可能是一个令人生畏的过程。

我们汇总了 10 大技巧,可帮助您成功实现业务数字化。继续阅读以了解如何在线发展您的业务。

1. 评估你的产品

如果您目前经营的业务完全或大部分是离线工作,您需要首先考虑在线服务将如何帮助您和您的客户。您是否有可能提供更多您目前在网上亲自提供的服务或产品?如果没有,那么上网可能会创建比您目前拥有的更高效的潜在客户生成机器。

例如,如果您是一名商业顾问,您能否为您的目标受众群体提供实时网络研讨会?然后,您可以为通过视频会议提供的一对一会话收费吗?或者,您可以将您的零售店转移到电子商务平台上吗?

无论是什么,请查看您当前的业务模式,并弄清楚上网如何帮助您向目标受众提供更多的工作或产品。

2. 建立网站

好的,所以您可能期望这是第一步。虽然这听起来很明显,但重要的是要充分了解您需要一个网站来做什么,并为在线访问您的用户制定用户旅程。您在寻找潜在客户吗?您是否希望直接向客户销售?或者您只是希望有一个空间让客户可以了解更多关于您的信息?所有这些理由都​​成立。

建立网站需要哪些技能?您可能需要聘请网站设计师并聘请网络开发人员。如果您不是莎士比亚,那么您可能还想考虑聘请文案。如果您希望建立一个具有原始视觉效果和/或高质量产品摄影的真正专业的网站,其他选项(例如摄影师或视频编辑器)也可能会派上用场。

对于某些行业,最好看看具有特定技能的开发人员。例如,如果您想建立一个电子商务网站,那么您需要一位在 Shopify、Magento 或 Woocommerce 等平台上有经验的开发人员。

3.加入平台

不过,这不仅仅是关于您自己的网站。几乎所有类型的行业都有可用的平台,潜在客户或客户可以更轻松地找到您。如果您是餐馆老板,一些比较知名的选择是用于送餐的 Deliveroo 或 Uber Eats,或者用于零售行业的 Amazon、eBay 和 Etsy。

所有行业都有很多选择。做你的研究,看看你有什么选择。

4. 设置社交媒体账户

设置社交媒体帐户可能是与现有客户互动的好方法,但社交媒体不仅仅需要成为一种互动工具。还有一些选项,例如 Facebook 和 Instagram Shop,可以帮助您直接通过您的社交媒体帐户转换销售。探索所有可用的选项,并建立一个既能参与又能转化的社交媒体策略。

不想花时间管理社交媒体帐户?您始终可以聘请自由社交媒体经理,以便您可以专注于更大的图景。

5. 设置 Google 我的商家页面

设置“Google 我的商家”页面可能是人们在您所在地区找到您的好方法,即使他们不一定需要亲自进入您的办公室/商店。

您的“Google 我的商家”页面将出现在 Google 地图应用中,但也可以通过正常的 Google 搜索找到,因此这是您分享有关您的商家的更多信息的绝佳机会,包括营业时间和您向参与的受众提供的服务.

6. 鼓励评论

您现有的客户知道您提供最优质的服务,因此让他们为您进行营销。在所有行业中,大多数潜在客户在承诺向您购买之前总是会检查您的服务评论。

请忠实的客户在 Google 或 Trustpilot 等网站上给您留下评论。这是建立信任并帮助推动关键销售的完美方式。

7.制定SEO策略

如果到目前为止您已经按照这些步骤进行操作,那么您可能在建立在线业务方面做得很好。但是,现在是关于优化您的在线形象,以便潜在客户能够找到您。 SEO(搜索引擎优化)对于帮助您实现这一目标至关重要。

利用内容竞争中的差距并包含技术 SEO 的关键要素的智能 SEO 策略可能是一种真正具有成本效益的方式,可以让您的品牌飙升到 Google 的顶部并增加您网站的流量。

一个好的起点是进行关键字研究。这涉及收集与您的目标受众可能正在搜索的品牌相关的关键字数据库。这里的一个关键数据点是“搜索量”,这是许多工具用来指示特定关键字每月搜索量的指标,可以按地区和设备等进行过滤。请务必关注在竞争中不会被淹没的中长尾关键字字符串。例如,如果您是一家蜡烛电子商店的所有者,那么您最好定位“工匠自制蜡烛”等关键字,而不仅仅是“蜡烛”。

全面的关键字研究可以为杀手级的长期内容策略以及关键的页面 SEO 标记提供信息,例如页面标题、标题标签、alt 标签和整个内容中的一般关键字使用。有很多工具可以帮助您解决这个问题,其中许多是免费的,例如 Wordtracker 和 Keyword Tool,尽管您可能也想考虑聘请 SEO 专家。

8. 试用数字广告活动

数字广告是向您的品牌介绍新客户的好方法。如果您愿意在营销活动中投入一些预算,您可以很快开始看到结果。数字广告的美妙之处在于,如果设置正确,您可以比线下营销更轻松地跟踪它们的表现。

首先,最好的选择可能是 Google 搜索和 Facebook。这些设置一些基本的广告系列相对简单,而且它们通常是最有效的转换。如果您发现这些方法很成功并且想要更深入地了解,那么可能值得考虑参加 Google 在其技能学堂中提供的一些免费课程。

或者,您可以考虑聘请数字营销自由职业者。

9. 电子邮件营销

希望到现在为止,您应该拥有成功的在线业务。现在你需要培养你已经拥有的客户。电子邮件营销可能是实现这一目标的好方法,并有助于实现积极的投资回报率,尤其是对于小型企业。让您的客户保持忠诚并参与便捷、个性化和相关的沟通。

第一步是选择合适的电子邮件服务提供商来执行您的 CRM 通信。小型企业的热门选择包括 Hubspot 和 Mailchimp。您只需发送包含博客或社交媒体页面中引人入胜的内容的每月通讯即可开始。

要通过 CRM 真正提高投资回报率,您可能需要考虑创建自动化工作流程。通过细分客户并了解他们的行为,您可以通过在正确的时间向他们提供相关内容来帮助他们转化。

如果这听起来有点令人生畏,那就从小事做起,逐步向上。要创建真正优化的 CRM 策略,您应该考虑聘请可以管理技术任务并确保在您的电子邮件营销活动中获得最佳实践的 CRM 专家。

10.探索重定向方法

重新定位是一种尝试重新吸引访问者访问您网站的智能方式。例如,有人可能来到您的网站查看您的产品或服务,但决定不继续进行转换。重定向允许您提供与他们之前查看的页面相关的广告,并邀请他们回到您的网站,希望他们可以转换。

正如您所料,Google 是该领域的领导者和先驱,因此值得从 Google 展示广告网络入手。不过,还有许多其他选项可供选择,因此,如果您认为值得探索,请进行研究,看看哪种格式最适合您。

如果您希望设置更复杂的广告系列,您可能需要考虑聘请专业人士。

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