🇬🇧创业 客户突然取消项目怎么办？

提问：

我加入了一个客户的网站设计项目。我让他存入项目资金的 50%。我发送了设计草稿；他们几乎完成了。突然，客户说他遇到了财务问题并取消了该项目。我们没有签订任何合同。我无法得到剩余的金额，但我认为我应该得到超过 50% 的押金。我应该做什么，或者我能做什么？我应该如何处理将来的取消？我对书面条款很感兴趣，以保护我再次遭受同样的命运，

回答：

在这种情况下，您要求 50%，这是一个很好的中间点，因为在大多数情况下，如果最坏的情况发生，这应该涵盖您的绝对最低成本。但是，如果客户取消项目，您可以理解地希望获得的不仅仅是最低限度的报酬。

正如您正确指出的那样，关键是要以书面形式获得一些东西。

与该客户签订的正式书面合同将赋予您向他们开具发票的权利，或者在项目被取消的情况下保留您已完成的工作的所有权。合同还可能允许您将某些工作重新用于其他人，或者将其保留为杠杆，以防您的客户将来回到您身边。

由于您没有与该特定客户签订合同，因此您的选择较少。

据经验，如果没有书面文件，通常很难要求退还任何款项，如果没有书面材料，如果您提出要求，您确实依赖客户的善意来支付更多费用。

请记住：合同不仅仅是为了获得报酬。他们应该定义您的付款条款，例如客户必须付款的时间长度，但他们也应该赋予您在这种情况下保护您的作品和财务状况的权利。

让法律专业人士起草您的条款和条件确实是确保它们在法庭上可执行的唯一方法。但是不要吝啬别人的条款，不要自己从头开始写，也不要使用在线模板。

这是因为您在起草一份合法的合同上所花费的金额是一项合理的投资。它实际上是任何企业都离不开的。有了一份健全且具有法律效力的合同，下次您遇到不支付欠款的客户时，您就可以毫不拖延地进行催收并可能上法庭。