数据收集:为项目的前期调研收集数据 书面能力:撰写《丹东乡村旅游工作指南》初稿 学习能力:积极参与公司学习会议,同时学习公司知识库的知识
客户服务:拥有高达98%的顾客满意度 组织能力:全程联系安排旅行团的衣食住行 问题解决能力:妥善处理顾客紧急情况如航班取消、行李遗失等
旅游计调:根据团队成员需求,协助预定航班、车票和住宿 销售能力:与同事走访广西各地的老年协会,推广旅游路线,平均每趟吸引20%等新客户
主要科目有:商业计划、会计与金融、景区管理等
主要科目有:人力资源管理、市场营销、商务统计、旅游心理学、旅游战略管理等。
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